As we offer digital products, order cancellations are only possible before the product is delivered or the download link is accessed.
If your order is still pending and the product has not been delivered, you may request a cancellation by contacting our support team.
Orders that have been completed, delivered, or downloaded are not eligible for cancellation.
To request a cancellation, please contact us with your order number and reason. If eligible, we will process it within 24 hours.
سياسة الإلغاء
نظرًا لأننا نقدم منتجات رقمية، فإن إلغاء الطلبات متاح فقط قبل تسليم المنتج أو الوصول إلى رابط التنزيل.
شروط الإلغاء إذا كان طلبك لا يزال قيد الانتظار ولم يتم تسليم المنتج، يمكنك طلب إلغائه بالتواصل مع فريق الدعم.-
. الطلبات غير المؤهلة للإلغاء الطلبات التي تم إكمالها أو تسليمها أو تنزيلها غير مؤهلة للإلغاء.-
. آلية الإلغاء لطلب الإلغاء يرجى التواصل معنا وتزويدنا برقم طلبك وسبب الإلغاء.-
في حال استيفاء الشروط، سنقوم بمعالجة طلبك خلال 24 ساعة.-
